La guía y el mapa para la National Portrait Gallery están concebidos como fuente de inspiración para los visitantes de la galería, para que puedan obtener más información sobre la exposición permanente y las obras más destacadas de la colección.
Tanto la guía como el mapa están dirigidos a visitantes de todas las edades y pueden ser utilizados como acompañantes durante la visita, sirviendo más tarde como lectura complementaria. Las portadas se adecúan con la señalética de la galería, introduciendo la idea de un código cromático para los diferentes períodos, lo cual ayuda al visitante a orientarse para ver la exposición. Existen diferentes niveles de información: introducción, narración principal, imágenes, textos explicativos e información técnica que son presentados en pequeñas cajas. Esto permite al visitante acceder rápidamente a la información y al mismo tiempo estimular el conocimiento del público general.