Führer und Plan der National Portrait Gallery sind für Galeriebesucher gestaltet worden, um diese dabei zu unterstützen, mehr über die permanente Ausstellung und die Highlights der Sammlung zu erfahren. Führer und Plan funktionieren für alle Altersgruppen und dienen sowohl als Begleiter während eines Besuches als auch als weiterführende Lektüre nach einer Ausstellung. Die Cover lehnen sich an das Beschilderungssystem der Galerie an, in dem die Farbkodierung der verschiedenen Perioden erläutert wird, noch bevor Besucher die Ausstellung betreten. Die verschiedenen Informationsebenen, wie z.B. Bilder, Einführung, Ausstellung, erläuternde Abschnitte und technische Hinweise werden in kleinen Boxen „mundgerecht aufbereitet“ präsentiert. So kann der Besucher schnell auf Informationen zugreifen, und zugleich den unterschiedlichen Zielgruppen eine Fülle an Wissen bereitstellen.