Hotel Arts Barcelona war der Versuch der führenden amerikanischen Hotelkette Ritz-Carlton in Europa Fuß zu fassen. Zur ursprünglichen Eröffnung des Hotels hat Thomas Manss & Company das Erscheinungsbild inklusive aller der Dinge entwickelt, die gemeinhin von Gästen als kleine Erinnerung an ihren Aufenthalt in diesem Fünf-Sterne-Luxus-Hotel mitgenommen werden: Notizbücher, Seife, Shampoo-Fläschen, Streichholzschachteln und sogar Handtücher und Bademäntel.
Zehn Jahre nach diesem großen Starterfolg ist das Erscheinungsbild einem Erneuerungsprozess unterzogen worden. Als Teil der umfangreichen Renovierung der Hoteleinrichtungen wurde Thomas Manss & Company damit beauftragt, das Erscheinungsbild unter Berücksichtigung des unterdessen aufgebauten Markenimages, weiterzuentwickeln.