Hotel Arts Barcelona è stato il primo hotel gestito dalla società americana leader nel settore Ritz-Carlton in Spagna. Per il lancio dell’hotel Thomas Manss & Company si è occupato del design di tutti quelli oggetti che di solito i clienti portano via come ricordo del loro soggiorno in un hotel di lusso: taccuini, saponi, bottiglie di shampoo, scatole di fiammiferi, asciugamani e accappatoi.
Dopo dieci anni di successi, Ritz-Carlton decise che era tempo di procedere con una ristrutturazione del complesso: dagli interni fino alla comunicazione. Thomas Manss & Company venne quindi incaricato di intervenire sull'immagine coordinata.